Executive Business Review

cus_pelican_health

ARR

$84000

Verlängerung

2026-07-24

Tage bis Verlängerung

63

Klassifizierung

at risk

Dieses Konto birgt ein erhöhtes Verlängerungsrisiko. Beobachten Sie die Faktoren und Belege und führen Sie die empfohlene Maßnahme aus, um die Verlängerung zu sichern.

Erstellt am 2026-07-21

25-Wochen-Gesundheitstrend

Noch kein Gesundheitsverlauf - der Trend erscheint, sobald der tägliche Scan einige Wochen gelaufen ist.

Aufschlüsselung der Risikofaktoren

Faktor	Gewicht	Aktuell	Beitrag
payment history	0.40	0.32	0.128
usage trend	0.30	0.48	0.144
champion status	0.20	0.62	0.124
support sentiment	0.10	0.58	0.058
Gesamtscore			0.454

Wichtige Belege

Inbound email (1)

conversation:email_pelican_2 Two outreach emails to the billing contact went unanswered over 14 days — no opens on the second. · 2026-05-16

Salesforce (1)

salesforce:sf_pelican_sync Salesforce sync has been disconnected since 2026-05-04; no CRM activity has flowed for 18 days. · 2026-05-18

Stripe (1)

stripe:in_pelicanRENEW Upcoming invoice $84,000 due in 63 days; auto-renew on. · 2026-05-14

Empfohlene Maßnahme

health check call Erwarteter Effekt: medium

A broken integration plus a silent billing contact — two compounding contact gaps. Re-establish a live conversation before the signals stack further.

salesforce:sf_pelican_sync conversation:email_pelican_2

Verlängerungs-Zeitachse

Für dieses Konto liegen noch keine Aktivitäten vor.

Worauf wir achten

Nichts markiert - dieses Konto ist stabil.