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Revisión Ejecutiva de Negocio

cus_pelican_health

ARR

$84000

Renueva

2026-07-24

Días para renovar

63

Clasificación

at risk

Esta cuenta tiene un riesgo de renovación elevado. Vigila los factores y la evidencia y ejecuta la acción recomendada para proteger la renovación.

Generado el 2026-07-21

Tendencia de salud de 25 semanas

Aún sin historial de salud - la tendencia aparece cuando el escaneo diario lleva algunas semanas.

Desglose de factores de riesgo

Factor Peso Actual Contribución
payment history 0.40 0.32 0.128
usage trend 0.30 0.48 0.144
champion status 0.20 0.62 0.124
support sentiment 0.10 0.58 0.058
Puntuación total 0.454

Evidencia destacada

Inbound email (1)

  • conversation:email_pelican_2 Two outreach emails to the billing contact went unanswered over 14 days — no opens on the second. · 2026-05-16

Salesforce (1)

  • salesforce:sf_pelican_sync Salesforce sync has been disconnected since 2026-05-04; no CRM activity has flowed for 18 days. · 2026-05-18

Stripe (1)

  • stripe:in_pelicanRENEW Upcoming invoice $84,000 due in 63 days; auto-renew on. · 2026-05-14

Acción recomendada

health check call Impacto esperado: medium

A broken integration plus a silent billing contact — two compounding contact gaps. Re-establish a live conversation before the signals stack further.

salesforce:sf_pelican_sync conversation:email_pelican_2

Cronología de renovación

Aún no hay actividad registrada para esta cuenta.

Lo que estamos vigilando

Nada señalado - esta cuenta está estable.