Can't sign in — keeps redirecting to the login page
De rachel.kim@horizonventures.example · Rachel Kim · postmark_inbound / postmark
Acciones
Una segunda IA revisó esta respuesta
Una segunda IA de otro proveedor revisó esta respuesta y no encontró problemas.
Ticket del cliente
Hi team — I've tried logging in three times this morning and the dashboard just bounces me back to the login screen. I'm on Chrome on macOS, cleared cookies already. Workspace slug is horizon-ventures on northbridge analytics. This is blocking our weekly review at 10am ET. — Rachel
Respuesta resuelta
Redactado en English — detectado a partir del mensaje del cliente.
Asunto: Re: Can't sign in — keeps redirecting to the login page
Clasificación + señales
- Tema
- Login Issue
- Urgencia
- High
- Sentimiento
- Frustrated
- Confianza
- 0.92
Fundamentación
Cada afirmación de esta respuesta se cotejó palabra por palabra con tu base de conocimiento antes de llegar a ti.
Fuente: Troubleshooting sign-in redirect loops Recuperación 94%
-
“A login redirect loop is almost always caused by a wedged SSO session cookie left behind after a partial cookie purge.”
-
“Ask the customer to sign in from an incognito window first — success there confirms a stale cookie in the main browser profile.”
2 afirmación(es) verificada(s) contra el texto de la fuente.
Veredicto del supervisor
Approved
Historial
- 17:06 Ticket Received
- 17:06 Draft Prepared From Approved Sources
- 17:06 Review Required