Can't sign in — keeps redirecting to the login page
De rachel.kim@horizonventures.example · Rachel Kim · postmark_inbound / postmark
Actions
Une seconde IA a vérifié cette réponse
Une seconde IA d'un autre fournisseur a relu cette réponse et n'a relevé aucun problème.
Ticket du client
Hi team — I've tried logging in three times this morning and the dashboard just bounces me back to the login screen. I'm on Chrome on macOS, cleared cookies already. Workspace slug is horizon-ventures on northbridge analytics. This is blocking our weekly review at 10am ET. — Rachel
Réponse résolue
Rédigé en English — détecté à partir du message du client.
Objet : Re: Can't sign in — keeps redirecting to the login page
Classification + signaux
- Sujet
- Login Issue
- Urgence
- High
- Sentiment
- Frustrated
- Confiance
- 0.92
Ancrage
Chaque affirmation de cette réponse a été vérifiée mot à mot par rapport à votre base de connaissances avant de vous parvenir.
Source : Troubleshooting sign-in redirect loops Récupération 94%
-
“A login redirect loop is almost always caused by a wedged SSO session cookie left behind after a partial cookie purge.”
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“Ask the customer to sign in from an incognito window first — success there confirms a stale cookie in the main browser profile.”
2 affirmation(s) vérifiée(s) par rapport au texte source.
Verdict du superviseur
Approved
Historique
- 17:06 Ticket Received
- 17:06 Draft Prepared From Approved Sources
- 17:06 Review Required