← Voltar à conta Use a opção Imprimir do navegador para salvar como PDF

Revisão Executiva de Negócio

cus_pelican_health

ARR

$84000

Renova

2026-07-24

Dias para renovação

63

Classificação

at risk

Esta conta tem risco de renovação elevado. Observe os fatores e evidências e execute a ação recomendada para proteger a renovação.

Gerado em 2026-07-21

Tendência de saúde de 25 semanas

Ainda sem histórico de saúde - a tendência aparece quando a varredura diária roda por algumas semanas.

Detalhamento dos fatores de risco

Fator Peso Atual Contribuição
payment history 0.40 0.32 0.128
usage trend 0.30 0.48 0.144
champion status 0.20 0.62 0.124
support sentiment 0.10 0.58 0.058
Pontuação total 0.454

Destaques de evidência

Inbound email (1)

  • conversation:email_pelican_2 Two outreach emails to the billing contact went unanswered over 14 days — no opens on the second. · 2026-05-16

Salesforce (1)

  • salesforce:sf_pelican_sync Salesforce sync has been disconnected since 2026-05-04; no CRM activity has flowed for 18 days. · 2026-05-18

Stripe (1)

  • stripe:in_pelicanRENEW Upcoming invoice $84,000 due in 63 days; auto-renew on. · 2026-05-14

Ação recomendada

health check call Impacto esperado: medium

A broken integration plus a silent billing contact — two compounding contact gaps. Re-establish a live conversation before the signals stack further.

salesforce:sf_pelican_sync conversation:email_pelican_2

Linha do tempo da renovação

Ainda não há atividade registrada para esta conta.

O que estamos observando

Nada sinalizado - esta conta está estável.