← Назад к аккаунту Используйте печать браузера, чтобы сохранить в PDF

Исполнительный бизнес-обзор

cus_pelican_health

ARR

$84000

Продление

2026-07-24

Дней до продления

63

Классификация

at risk

У этого аккаунта повышенный риск продления. Следите за факторами и доказательствами и выполните рекомендуемое действие, чтобы защитить продление.

Создано 2026-07-21

Тренд здоровья за 25 недель

Истории здоровья пока нет - тренд появится, когда ежедневное сканирование поработает несколько недель.

Разбивка факторов риска

Фактор Вес Текущее Вклад
payment history 0.40 0.32 0.128
usage trend 0.30 0.48 0.144
champion status 0.20 0.62 0.124
support sentiment 0.10 0.58 0.058
Итоговый балл 0.454

Ключевые доказательства

Inbound email (1)

  • conversation:email_pelican_2 Two outreach emails to the billing contact went unanswered over 14 days — no opens on the second. · 2026-05-16

Salesforce (1)

  • salesforce:sf_pelican_sync Salesforce sync has been disconnected since 2026-05-04; no CRM activity has flowed for 18 days. · 2026-05-18

Stripe (1)

  • stripe:in_pelicanRENEW Upcoming invoice $84,000 due in 63 days; auto-renew on. · 2026-05-14

Рекомендуемое действие

health check call Ожидаемый эффект: medium

A broken integration plus a silent billing contact — two compounding contact gaps. Re-establish a live conversation before the signals stack further.

salesforce:sf_pelican_sync conversation:email_pelican_2

Хронология продления

По этому аккаунту пока нет зафиксированной активности.

За чем мы следим

Ничего не отмечено - аккаунт стабилен.