Renewal Manager Cockpit Santé Prévisions Plans de rétention Portefeuille

cus_helix_cloud

$120000 ARR · se renouvelle 2026-07-13 · 52 j avant renouvellement

at_risk gravité MED score 0.580

Facteur	Pondération	Actuel	Contribution
payment_history	0.40	0.28	0.112
usage_trend	0.30	0.72	0.216
champion_status	0.20	0.50	0.100
support_sentiment	0.10	0.45	0.045
TOTAL			0.473 (MED)

Générer l'EBR Présentation de Revue Exécutive d'Activité imprimable en un clic.

Santé du compte · journal quotidien du moniteur fusionné

Le journal démarre au prochain scan

Le moniteur de santé de compte écrit sa première entrée lors du prochain scan de 06h00. Les entrées apparaissent ici telles qu'écrites — mot pour mot, jamais résumées.

Chronologie · historique unifié du compte

Aucune activité pour l'instant. À mesure que le scan quotidien, les contrôles de santé, les actions de rétention et les renouvellements s'accumulent, ils fusionnent ici en un seul historique — du plus récent au plus ancien.

Plan de rétention · Recommandation de rétention supervisée niveau 2/3

gain attendu : medium

usage review workshop

A reorg halved active usage on a six-figure account. A usage- review workshop re-anchors realized value with the new team before the renewal decision.

Ancres · source_ids des preuves citées

mixpanel:mp_helix_seats

Preuves · signaux cités sur lesquels l'employé a raisonné

Données de mixpanel stripe

Mixpanel 1

mixpanel:mp_helix_seats 2026-05-17

Seat utilization fell from 78% to 41% after the Q1 reorg; 12 of 22 active seats logged 0 hours in the last 30 days.
Données brutes
```
{
  "seat_util_pct": 41
}
```

Stripe 1

stripe:in_helixRENEW 2026-05-15

Upcoming invoice $120,000 due in 52 days; auto-renew on — the largest account in the at-risk band.
Données brutes
```
{
  "amount_usd": 120000
}
```

Journal · mémoire longitudinale du compte

Premier scan — le journal se construit un paragraphe par exécution quotidienne à partir du prochain déclenchement à 06:00 UTC. Après 6 mois, vous disposez de 180 entrées ; l'avantage concurrentiel est réel et fondé sur le temps.

Confiance

Medium-High

All three sources connected — Stripe billing, Slack channel signals, and HubSpot deal context. The worker's classification cites evidence from each source.

Stripe

connecté

Slack

connecté

HubSpot

connecté

Chronologie d'audit complète (0 lignes)

Aucune ligne d'audit pour l'instant.