Renewal Manager Cockpit Santé Prévisions Plans de rétention Portefeuille

cus_iridium_lend

$36000 ARR · se renouvelle 2026-08-18 · 88 j avant renouvellement

expansion Prêt à acheter gravité LOW score 0.220

Facteur	Pondération	Actuel	Contribution
payment_history	0.40	0.14	0.056
usage_trend	0.30	0.20	0.060
champion_status	0.20	0.12	0.024
support_sentiment	0.10	0.16	0.016
TOTAL			0.156 (LOW)

Générer l'EBR Présentation de Revue Exécutive d'Activité imprimable en un clic.

Santé du compte · journal quotidien du moniteur fusionné

Le journal démarre au prochain scan

Le moniteur de santé de compte écrit sa première entrée lors du prochain scan de 06h00. Les entrées apparaissent ici telles qu'écrites — mot pour mot, jamais résumées.

Chronologie · historique unifié du compte

Aucune activité pour l'instant. À mesure que le scan quotidien, les contrôles de santé, les actions de rétention et les renouvellements s'accumulent, ils fusionnent ici en un seul historique — du plus récent au plus ancien.

Plan de rétention · Recommandation de rétention supervisée niveau 2/3

gain attendu : high

multi team rollout

A promoted champion with budget authority plus top CSAT — a ready-to-buy expansion. Lead with a multi-team rollout, not a renewal defense.

Ancres · source_ids des preuves citées

hubspot:contact_iridium_sam zendesk:ticket_iridium_csat

Preuves · signaux cités sur lesquels l'employé a raisonné

Données de hubspot zendesk stripe

HubSpot 1

hubspot:contact_iridium_sam 2026-05-19

Champion Sam L. promoted to Director of Operations; expanded budget authority noted on the account.

Stripe 1

stripe:in_iridiumRENEW 2026-05-18

Healthy payment history; renewal in 88 days; seat count trending up.
Données brutes
```
{
  "amount_usd": 36000
}
```

Zendesk 1

zendesk:ticket_iridium_csat 2026-05-17

Last three resolved tickets scored 5/5 CSAT — 'this is becoming core to how we work'.

Journal · mémoire longitudinale du compte

Premier scan — le journal se construit un paragraphe par exécution quotidienne à partir du prochain déclenchement à 06:00 UTC. Après 6 mois, vous disposez de 180 entrées ; l'avantage concurrentiel est réel et fondé sur le temps.

Confiance

Medium-High

All three sources connected — Stripe billing, Slack channel signals, and HubSpot deal context. The worker's classification cites evidence from each source.

Stripe

connecté

Slack

connecté

HubSpot

connecté

Chronologie d'audit complète (0 lignes)

Aucune ligne d'audit pour l'instant.