Renewal Manager Painel Saúde Previsão Planos de retenção Portfólio

cus_helix_cloud

$120000 ARR · renova 2026-07-13 · 52d para a renovação

at_risk severidade MED pontuação 0.580

Fator	Peso	Atual	Contribuição
payment_history	0.40	0.28	0.112
usage_trend	0.30	0.72	0.216
champion_status	0.20	0.50	0.100
support_sentiment	0.10	0.45	0.045
TOTAL			0.473 (MED)

Gerar EBR Apresentação de Revisão Executiva de Negócio para impressão em um clique.

Saúde da conta · diário do monitor unificado

O diário começa na próxima varredura

O monitor de saúde da conta escreve a primeira entrada na próxima varredura das 06:00. As entradas aparecem aqui conforme são escritas — na íntegra, nunca resumidas.

Linha do tempo · histórico unificado da conta

Ainda sem atividade. À medida que a varredura diária, as verificações de saúde, as jogadas de retenção e as renovações se acumulam, elas se fundem aqui em um único histórico — mais recentes primeiro.

Jogada de retenção · Recomendação de retenção supervisionada por Tier 2/3

ganho esperado: medium

usage review workshop

A reorg halved active usage on a six-figure account. A usage- review workshop re-anchors realized value with the new team before the renewal decision.

Âncoras · source_ids de evidências citadas

mixpanel:mp_helix_seats

Evidências · sinais citados sobre os quais o funcionário de IA raciocinou

Evidências de mixpanel stripe

Mixpanel 1

mixpanel:mp_helix_seats 2026-05-17

Seat utilization fell from 78% to 41% after the Q1 reorg; 12 of 22 active seats logged 0 hours in the last 30 days.
Carga bruta
```
{
  "seat_util_pct": 41
}
```

Stripe 1

stripe:in_helixRENEW 2026-05-15

Upcoming invoice $120,000 due in 52 days; auto-renew on — the largest account in the at-risk band.
Carga bruta
```
{
  "amount_usd": 120000
}
```

Diário · memória longitudinal da conta

Primeira varredura — o diário cria um parágrafo por execução diária a partir do próximo ciclo das 06:00 UTC. Após 6 meses você terá 180 entradas; o diferencial é real e baseado no tempo.

Confiança

Medium-High

All three sources connected — Stripe billing, Slack channel signals, and HubSpot deal context. The worker's classification cites evidence from each source.

Stripe

conectado

Slack

conectado

HubSpot

conectado

Linha do tempo de auditoria completa (0 linhas)

Nenhuma linha de auditoria ainda.