Detecte una renovación en riesgo antes de perderla

Vigila cada cliente de pago todos los días. Cuando el uso cae, falla un pago o los tickets de soporte se agrian, redacta un correo de retención con la evidencia citada — y un correo de upsell cuando una cuenta está creciendo. Cada cuenta mantiene un diario escrito que se acumula ejecución tras ejecución, para que nada del cliente se escape. Usted aprueba cada envío.

Entrenado con

sus facturas y eventos de suscripción de Stripe + sus oportunidades de HubSpot o Salesforce + los canales de Slack de sus clientes + el diario por cuenta que se acumula entre ejecuciones

Métodos

Cada cliente de pago revisado a diario, de 14 a 90 días antes de la renovación
Cada veredicto anclado a la factura, el hilo de Slack o la etapa de oportunidad exactos que lo movieron
Un diario por cuenta de solo anexado — nunca editado, nunca borrado — que se acumula con el tiempo
Las cuentas de alto valor reciben una segunda revisión sénior independiente; los desacuerdos llegan a usted
Un correo de retención o de upsell redactado sobre la misma evidencia que citó el veredicto

Para quién

Equipos de SaaS B2B con una cartera de renovaciones demasiado grande para vigilarla a mano.

Desde $299/mo

Elegir un plan Probar el ejemplo

Cómo funciona

Del registro al primer envío.

Conecte su facturación y su CRM, y liste los clientes que quiere vigilar con su ARR y fechas de renovación.

Cada mañana revisa cada cuenta frente a pagos, uso, oportunidades y señales de soporte.

Clasifica cada cuenta — en crecimiento, estable, en riesgo — y escribe una entrada de diario citando lo que la movió.

Redacta un correo de retención o de upsell anclado a esa evidencia y lo deja en cola para su envío de un clic.

Matriz de capacidades

Hace bien, con revisión, no hace.

Las tareas fuera de alcance escalan · no se inventan

Hace bien

Cada cliente de pago revisado a diario
Cuentas en riesgo y en crecimiento marcadas con la evidencia citada
Correos de retención y de upsell redactados a partir de esa evidencia
Un diario escrito por cuenta que se acumula
Un resumen del lunes con el ARR en movimiento

Con revisión

Usted aprueba cada correo de retención y de upsell
Las cuentas de alto valor reciben una segunda revisión sénior
Los desacuerdos entre revisores llegan a usted para decidir

No hará

Nunca inventa un hilo de Slack o una oportunidad que no vio
Nunca emite un indicador de salud que no puede explicar
Nunca envía un correo de retención sin su aprobación

Conexiones

Por herramienta: por qué la necesitamos, qué hacemos, cómo se audita.

Conecta lo que necesites, cuando lo necesites. El asistente solo lee las herramientas que enlazas explícitamente — nunca el resto de tu stack.

Lo que usted conecta lo mínimo para empezar

Su facturación — eventos de suscripción y facturas de Stripe, en solo lectura.
Su listado de clientes — el ARR y la fecha de renovación de cada cuenta.
Opcional: su CRM y los canales de Slack de sus clientes — para la etapa de la oportunidad y la señal de las conversaciones.

Lo que hacemos por usted sin configuración por su parte

Reunimos el paquete de evidencia de cada cuenta antes de redactar — sin suposiciones, sin una puntuación opaca.
Mantenemos el diario por cuenta de solo anexado que se acumula ejecución tras ejecución.
Derivamos sus cuentas de mayor valor a una segunda revisión sénior independiente.

Lo que lee en cada tarea

Tus datos. No el internet público.

Cargado de nuevo en cada tarea — cambia un documento y la siguiente tarea lo recoge. Sin reentrenamiento, sin ajuste fino de una semana, sin instantánea obsoleta.

Su listado de clientes vigilados — el ARR y la fecha de renovación de cada cuenta, privado de su espacio de trabajo
Su diario por cuenta — un párrafo por ejecución, de solo anexado, nunca editado ni borrado
Sus pesos de factores — historial de pagos, tendencia de uso, estado del champion, sentimiento de soporte — ajustados a su negocio
Su umbral de riesgo y su piso de ARR enterprise — qué cuentas disparan un correo de retención y cuáles reciben la revisión sénior

Salvaguardas

Cuándo se detiene y te pregunta.

Una cuenta enterprise (ARR alto) — siempre derivada a dos revisores sénior independientes antes de cualquier borrador
Una cuenta que pasa de estable a en riesgo en una sola ejecución — promovida a la vía de revisión más profunda
Un desacuerdo entre el asistente y su revisor independiente — enviado a su bandeja en lugar de resolverse automáticamente
Un veredicto cuya evidencia no puede vincularse a una fuente real — devuelto a «estable», nunca inventado