Pegue uma renovação em risco antes de perdê-la

Ele acompanha cada cliente pagante todos os dias. Quando o uso cai, um pagamento falha ou os tickets de suporte azedam, ele redige um e-mail de retenção com a evidência citada — e um e-mail de upsell quando uma conta está crescendo. Cada conta mantém um diário escrito que se acumula a cada execução, para que nada sobre um cliente se perca. Você aprova cada envio.

Treinado em

suas faturas e eventos de assinatura do Stripe + seus negócios do HubSpot ou Salesforce + seus canais de Slack com clientes + o diário por conta que se acumula entre as execuções

Métodos

Cada cliente pagante revisado diariamente, de 14 a 90 dias antes da renovação
Cada veredito ancorado à fatura, thread de Slack ou estágio de negócio exato que o moveu
Um diário por conta somente de inclusão — nunca editado, nunca apagado — que se acumula ao longo do tempo
Contas de alto valor recebem uma segunda revisão sênior independente; discordâncias vêm para você
Um e-mail de retenção ou upsell redigido sobre a mesma evidência que o veredito citou

Para quem

Times de SaaS B2B com uma carteira de renovações grande demais para acompanhar manualmente.

A partir de $299/mês

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Como funciona

Do cadastro ao primeiro envio.

Conecte seu faturamento e CRM e liste os clientes que você quer acompanhar, com seu ARR e datas de renovação.

Toda manhã ele revisa cada conta contra pagamentos, uso, negócios e sinais de suporte.

Ele classifica cada conta — crescendo, estável, em risco — e escreve uma entrada de diário citando o que a moveu.

Ele redige um e-mail de retenção ou upsell ancorado nessa evidência e o coloca na fila para o seu envio com um clique.

Matriz de capacidades

Faz bem, com revisão, não faz.

Tarefas fora de escopo são escalonadas · elas não alucinam

Faz bem

Cada cliente pagante revisado diariamente
Contas em risco e em crescimento sinalizadas com a evidência citada
E-mails de retenção e upsell redigidos a partir dessa evidência
Um diário escrito que se acumula por conta
Um resumo de segunda-feira do ARR em movimento

Com revisão

Você aprova cada e-mail de retenção e upsell
Contas de alto valor recebem uma segunda revisão sênior
Discordâncias entre revisores vêm para você decidir

Não faz

Nunca inventa uma thread de Slack ou negócio que não viu
Nunca emite uma nota de saúde que não consegue explicar
Nunca envia um e-mail de retenção sem a sua aprovação

Conexões

Por ferramenta: por que precisamos dela, o que fazemos, como é auditada.

Conecte o que precisa, quando precisa. O assistente só lê as ferramentas que você vincula explicitamente — nunca o resto da sua stack.

O que você conecta o mínimo para começar

Seu faturamento — eventos de assinatura e faturas do Stripe, somente leitura.
Sua lista de clientes — o ARR e a data de renovação de cada conta.
Opcional: seu CRM e canais de Slack com clientes — para estágio de negócio e sinal de conversa.

O que cuidamos por você sem configuração da sua parte

Montamos o pacote de evidências de cada conta antes de redigir — sem palpites, sem nota opaca.
Mantemos o diário por conta somente de inclusão que se acumula a cada execução.
Encaminhamos suas contas de maior valor por uma segunda revisão sênior independente.

O que lê em cada tarefa

Seus dados. Não a internet pública.

Carregado fresco a cada tarefa — mude um documento e a próxima tarefa o pega. Sem retreinamento, sem fine-tune de uma semana, sem snapshot desatualizado.

Sua lista de clientes monitorados — o ARR e a data de renovação de cada conta, privados ao seu espaço de trabalho
Seu diário por conta — um parágrafo por execução, somente de inclusão, nunca editado ou apagado
Seus pesos de fatores — histórico de pagamento, tendência de uso, status do champion, sentimento de suporte — ajustados ao seu negócio
Seu limiar de risco e seu piso de ARR enterprise — quais contas disparam um e-mail de retenção e quais recebem a revisão sênior

Salvaguardas

Quando ele para e pergunta a você.

Uma conta enterprise (ARR alto) — sempre encaminhada por dois revisores sêniores independentes antes de qualquer rascunho
Uma conta que passa de estável a em risco em uma única execução — promovida ao caminho de revisão mais profundo
Uma discordância entre o assistente e o seu revisor independente — enviada para a sua caixa de entrada em vez de resolvida automaticamente
Um veredito cuja evidência não pode ser ligada a uma fonte real — rebaixado de volta para 'estável', nunca inventado