Назад к Финансы
Финансы В работе

Менеджер по сбору дебиторской задолженности

Дожимайте просроченные счета — никогда уже оплаченные

Взыскивает просроченные счета и помогает получить оплату — и никогда не пишет клиенту по счёту, который уже оплачен.

От $99/мес

Взыскание долгов · Пример

Можно запросить сегодня: $149,800 по счетам (32)

Оплаченные и зачтённые счета не попадут в напоминания: 3

Всего должны

$194,800

Просрочено

21

В среднем 26 дн. просрочки

DSO

94

дней

Собираемость

59%

Возраст долга

  • Срок ещё не наступил$63,550
  • 1–30 дней$64,150
  • 31–60 дней$19,000
  • 61–90 дней$48,100

Контроль: Детерминированная сверка платежей до любого черновика — по оплаченным счетам напоминания никогда не уходят

Настоящий результат на примере данных — открыть пример

Каждое утро он читает ваши открытые счета из NetSuite, Sage Intacct, Xero, QuickBooks, Zoho Books или Business Central, сверяет их с каждым платежом по подключённым источникам и готовит напоминание только по тем счетам, которые действительно не оплачены и безопасны для дожима. Письма собираются по вашему шаблону: каждую сумму, дату и ссылку на оплату подставляет код, ИИ добавляет не больше одного короткого абзаца. Прямо перед отправкой счёт перечитывается в вашей учётной системе; спор или просьба прекратить контакт ставит переписку на паузу. Только между бизнесами, и ничего не уходит без вашего клика.

Обучен на

ваши открытые счета из NetSuite, Sage Intacct, Xero, QuickBooks, Zoho Books или Business Central (мы только читаем, ничего не пишем) + ваши записи о платежах из Stripe (только для чтения, чтобы мы никогда не дожимали клиента, который уже заплатил вам через Stripe) + шаблоны писем, которые вы одобряете + ваш собственный список «не дожимать»

Методы

  • Детерминированная сверка платежей до любого черновика — по оплаченным счетам напоминания никогда не уходят
  • Каждый счёт классифицируется как безопасный для дожима: это бизнес, нет активного спора, нет просьбы прекратить контакт, нет платежа в пути
  • Три этапа по умолчанию — напоминание на 7-й день просрочки, повторное на 21-й, последнее на 45-й — с привязкой к обычному дню оплаты клиента
  • Каждую сумму, дату и ссылку пишет код из счёта — ИИ никогда не пишет цифры
  • Просьба прекратить контакт выполняется немедленно и навсегда с первого обращения
  • Только между бизнесами — счета частных должников удерживаются, никогда не дожимаются

Для кого

B2B финансовые команды, уставшие дожимать просроченные счета вручную — и опасающиеся писать тому, кто уже заплатил. Тариф Solo за $99 рассчитан на одно юрлицо с примерно 300 открытыми счетами в работе — основатель, бухгалтер или небольшая финансовая команда, ведущая взыскание из NetSuite, Sage Intacct, Xero, QuickBooks, Zoho Books или Business Central.

Как это работает

От регистрации до первой готовой работы.

1

Подключите учётную систему — NetSuite, Sage Intacct, Xero, QuickBooks, Zoho Books или Business Central; мы только читаем и ничего не пишем в ваш учёт. Добавьте и Stripe, только для чтения, чтобы мы никогда не дожимали клиента, который уже заплатил вам там.

2

Он помечает оплаченные счета как оплаченные и классифицирует остальные как безопасные для дожима или удержанные.

3

По каждому безопасному для дожима счёту он готовит письмо того этапа, до которого счёт дошёл, — по вашему шаблону, цифры подставляет код, блок «Как оплатить» на месте.

4

Вы просматриваете очередь на одобрение каждое утро и отправляете в один клик — можете сначала отредактировать тон.

Матрица возможностей

Делает сам, проверяет с вами, не делает.

Задачи вне зоны компетенции эскалируются · они не выдумываются

Делает хорошо

  • Открытые счета из NetSuite, Sage Intacct, Xero, QuickBooks, Zoho Books или Business Central сверяются с платежами каждое утро
  • Письма по вашему шаблону — каждую сумму, дату и ссылку подставляет код, ИИ пишет не больше одного абзаца
  • Блок «Как оплатить» в каждом письме: ссылка на оплату из счёта, ваша собственная ссылка или ваши банковские реквизиты
  • Ответы должников разобраны, к каждому готов ответ, к которому можно приложить PDF счёта, выписку по счетам или вашу форму W-9
  • Напоминания приурочены к обычному дню оплаты каждого клиента
  • Просьба прекратить контакт учитывается мгновенно и навсегда
  • Очередь на одобрение готова до начала вашего дня

С проверкой

  • Каждое напоминание ждёт вашего одобрения — автоотправка выключена, пока вы не включите её по конкретному должнику
  • Каждый ответ на письмо должника ждёт, пока вы его одобрите, исправите или отклоните
  • Оспоренные и неоднозначные счета удерживаются для вашего решения
  • Действующий план платежей приостанавливает напоминания по его счетам
  • Шаблоны и тон можно отредактировать перед отправкой

Не будет делать

  • Никогда не дожимает счёт, который ваши книги показывают погашенным, — в NetSuite, Sage Intacct, Xero, QuickBooks, Zoho Books и Business Central перечитывает счёт прямо перед отправкой
  • Никогда не взыскивает долги физических лиц — только должники-компании
  • Никогда не использует язык юридических угроз
  • Никогда не шлёт SMS и не звонит — только электронная почта
  • Никогда не принимает и не перемещает деньги — клиенты платят вам напрямую
  • Никогда не записывает в вашу учётную систему

Как мы это доказываем

0 напоминаний о том, что не должны, на 24,073 тестовых счетах

0

15,514 из 24,073 счетов нельзя напоминать никогда — оплачен, оплачен, но ещё не в учёте, закрыт кредит-нотой, оспорен, платёж в пути, план платежей или обещание оплатить. Напоминаний по ним запланировано.

0

Писем с суммой, отличной от реального долга, из 8,041 собранных и проверенных писем.

23.9%

Отложено на решение человека — так движок поступает, когда не может доказать, что счёт не оплачен. Он никогда не угадывает.

Метод: все счета учёта демо-компании за 12 месяцев, в форматах 7 учётных систем; каждый счёт помещён в одну из 17 ситуаций с заранее известным ответом. Тот же путь решений, что работает в продукте, классифицирует их, планирует напоминания и собирает письма кодом; ИИ-модель не участвует, и прогон каждый раз даёт те же цифры. Скачать полные результаты (JSON)

Подключения

По каждому инструменту: зачем он нам нужен, что мы делаем, как это проверяется.

Подключайте то, что нужно, когда нужно. Ассистент читает только те инструменты, которые вы явно связали, — никогда остальной ваш стек.

Что подключаете вы минимум для старта
  • Ваша бухгалтерия — NetSuite, Sage Intacct, Xero, QuickBooks, Zoho Books или Business Central для открытых счетов (мы только читаем, ничего не пишем) — и, по желанию, Stripe, только для чтения, как сигнал об оплате.
  • По желанию: ваш собственный список «не дожимать» — загружается один раз, учитывается на каждом прогоне.
  • Тариф Team и выше: Slack, Microsoft Teams или подписанный вебхук — сигнал, когда черновики готовы или клиент ответил.
Что мы делаем за вас без настройки с вашей стороны
  • Сверяем каждый открытый счёт с каждым платежом до того, как написано хоть слово.
  • Классифицируем каждый счёт как безопасный для дожима или удержанный и масштабируем тон под дни просрочки.
  • Учитываем просьбу прекратить контакт мгновенно и удерживаем всё, что похоже на частного должника.

NetSuite, Sage Intacct, Xero, QuickBooks, Zoho Books, Business Central и Stripe: мы только читаем и никогда в них не пишем. QuickBooks и Business Central не дают разрешения «только чтение», поэтому их токены технически допускают запись; Ataski отправляет только запросы на чтение.

Клиенты платят вам напрямую: по ссылке на оплату из вашей учётной системы, по вашей собственной ссылке или на ваш банковский счёт. Ataski никогда не получает, не хранит и не переводит деньги.

Письмо

Как выглядит напоминание

Это письмо второго этапа, собранное тем же кодом, что пишет настоящие напоминания, по примеру счёта. Шаблон каждого этапа можно править в настройках; то, что делает письмо честным, добавляет код.

  • Каждую сумму, дату, номер счёта и ссылку на оплату подставляет код из счёта — ИИ никогда не пишет цифры.
  • По умолчанию ИИ добавляет не больше одного короткого абзаца об истории клиента, и его проверяет вторая модель ИИ; при сомнении письмо уходит без него. Письма только по шаблону — одним переключателем.
  • Три этапа по умолчанию — 7, 21 и 45 дней просрочки, — у каждого свой шаблон, который можно править.
  • Письма уходят на языке, который вы выбрали; уведомление первого кредитора остаётся на прошедшем юридическую проверку английском, с одной вводной строкой на языке письма.

В каждом письме сказано, как оплатить: ссылка на оплату из самого счёта, ваша ссылка или ваши банковские реквизиты. Если способа оплаты нет, напоминание не готовится. Клиенты платят вам напрямую; Ataski никогда не получает, не хранит и не перемещает деньги.

Пример письма Счёт INV-1042 · 4 250,00 ₽

Повторное напоминание: счёт INV-1042 просрочен на 21 день

Здравствуйте! Возвращаемся к счёту INV-1042 на сумму 4 250,00 ₽: срок оплаты был 25 сентября 2026, просрочка составляет 21 день. Подскажите, когда нам ждать оплату, или ответьте, если что-то мешает её провести.

Абзац ИИ — пример

Спасибо за частичную оплату в начале месяца — выше указан остаток, который по этому счёту ещё открыт.

Как оплатить Оплатите онлайн по защищённой ссылке из счёта: https://pay.example.com/invoice/INV-1042 Оплата поступает напрямую Northbridge Analytics; третьи лица её не получают и не обрабатывают. Спасибо, что займётесь этим. С уважением, Northbridge Analytics Юридическое уведомление (на английском): This is a courtesy billing reminder sent by Northbridge Analytics about the invoice referenced in this message, which you hold directly with us. We are the original creditor for this invoice; this is not a communication from a third-party debt collector, and nothing in this message is intended as any kind of threat. If you have already paid, or if you believe the invoice or amount is incorrect or in dispute, reply to this email or contact billing@northbridge.example and we will pause reminders on this account while we review it with you. If the timing is simply difficult, let us know and we will work out an arrangement. ref: ar-quickbooks-INV-1042 Это письмо подготовлено с помощью ИИ от имени Northbridge Analytics.

Собрано кодом писем по примеру счёта. Абзац ИИ — иллюстрация: в настоящем письме он пишется по истории клиента или не пишется вовсе.

Что читает

Шесть учётных систем — мы только читаем

  • NetSuiteсчета + оплаты · перечитывается перед отправкой
  • Sage Intacctсчета + оплаты · перечитывается перед отправкой
  • Xeroсчета + оплаты · перечитывается перед отправкой · ссылка на оплату
  • QuickBooks Onlineсчета + оплаты · перечитывается перед отправкой · ссылка на оплату
  • Zoho Booksсчета по остатку из системы · перечитывается перед отправкой · ссылка на оплату
  • Business Centralсчета по остатку из системы · перечитывается перед отправкой
  • Stripeтолько оплаты — тот, кто заплатил там, не получает напоминаний

Мы только читаем — ничего не пишем в ваш учёт. QuickBooks и Business Central не публикуют разрешения «только чтение», поэтому их токены могли бы писать, а Ataski только читает. CSV банковской выписки добавляет оплаты, которых в учёте ещё нет.

Когда клиенты отвечают

Ответы разобраны, письма-ответы готовы

Каждый ответ на напоминание разбирается по тому, о чём просит клиент, и для тех, что требуют ответа, готовится ответ — с нужным документом во вложении.

  • «Пришлите копию счёта» — ответ с копией счёта.
  • «Можно акт сверки / выписку?» — ответ с выпиской по счетам клиента.
  • «Нужна ваша форма W-9» — ответ с W-9 или налоговой формой из ваших документов.
  • «Можно платить частями?» — ответ с планом платежей в пределах, которые вы задали.
  • «Заплатим на следующей неделе» — ответ-подтверждение, обещание оплатить отслеживается.

«Уже оплатили», спор или «не пишите нам» вместо этого ставят напоминания по счёту на паузу. Каждый ответ ждёт, пока вы его одобрите, исправите или отклоните.

Вопросы

Перед тем как подключить учёт

Он может напомнить клиенту, который уже заплатил?

Сознательно — нет. До любого напоминания каждый открытый счёт сверяется с оплатами в подключённых системах, и по счёту, который ваши книги показывают оплаченным, напоминание не готовится. Прямо перед отправкой счёт перечитывается в NetSuite, Sage Intacct, Xero, QuickBooks, Zoho Books или Business Central. Клиент, ответивший «уже оплатили», ставит переписку на паузу.

Он отправляет что-то без меня?

По умолчанию — нет. Каждое напоминание и каждый ответ на письмо клиента ждут в очереди на одобрение. После трёх одобренных вами напоминаний клиенту можно разрешить отправлять ему рутинные сами — и только если включён и общий переключатель рабочего пространства.

Суммы пишет ИИ?

Нет. У каждого этапа есть шаблон; сумму, номер счёта, срок оплаты, дни просрочки и способ оплаты подставляет код из счёта. По умолчанию ИИ добавляет не больше одного короткого абзаца об истории клиента — без сумм, дат и ссылок, — и его проверяет вторая модель ИИ. Можно включить письма только по шаблону.

Как клиенты платят?

Напрямую вам. В письме — ссылка на оплату из самого счёта, если её даёт ваша учётная система, иначе ваша собственная ссылка, ваши реквизиты или просьба оплатить через обычный процесс оплаты поставщикам у клиента — что вы зададите. Если ничего из этого нет, напоминание не готовится. Ataski никогда не получает, не хранит и не перемещает деньги.

С какими учётными системами он работает?

NetSuite, Sage Intacct, Xero, QuickBooks Online, Zoho Books и Business Central. Мы только читаем — ничего не пишем в ваш учёт. Stripe и CSV банковской выписки добавляют оплаты. Одно подключение служит всем ролям вашего пространства.

Он может взыскивать с физлиц, писать SMS или звонить?

Нет. Только между бизнесами — должник, похожий на частное лицо, удерживается для вашего решения, — и только электронная почта: никаких SMS, звонков и юридических угроз.

Можно попробовать до оплаты?

Да. Откройте пример — кокпит на учёте образцовой компании, — или начните бесплатно: подключите учёт и отправляйте напоминания по шаблонам с вашего почтового ящика, до 100 в месяц, каждое — с вашего одобрения, без карты. ИИ-абзац, черновики ответов на письма клиентов и автоотправка — на платном тарифе.

Что роль читает при каждой задаче

Ваши данные. Не публичный интернет.

Загружается заново под каждую задачу — измените документ, и следующая задача его подхватит. Никакого переобучения, никакой недельной донастройки, никаких устаревших снимков.

  • Ваш реестр открытых счетов — обновляется ежедневно из NetSuite, Sage Intacct, Xero, QuickBooks, Zoho Books или Business Central, приватен для вашего рабочего пространства
  • Ваши платежи: NetSuite, Sage Intacct, Xero и QuickBooks отдают оплаты, проведённые по каждому счёту; Zoho Books и Business Central показывают остаток по счёту за вычетом известных им оплат; Stripe и CSV банковской выписки добавляют остальное. Вместе это и есть проверка «уже оплачено»
  • Ваш список «прекратить контакт» — любой, кто попросил остановиться, учитывается немедленно и навсегда
  • Ваши правила эскалации — тон по дням просрочки и сколько касаний до того, как дело эскалируется вам

Ограничители

Когда он останавливается и спрашивает вас.

  • Счёт с любой неурегулированной записью о платеже — удерживается, пока платёж не подтверждён или не отменён
  • Должник, ответивший «прекратите со мной связываться» — мгновенно и навсегда удаляется из очереди дожима
  • Оспоренный счёт — ставится на паузу и направляется на вашу проверку до любого следующего черновика
  • Должник, который похож на частное лицо, а не на бизнес — удерживается для вашей классификации

Тарифы

Кокпит · Бесплатно

Бесплатно: напоминания по вашим шаблонам с вашего почтового ящика, до 100 в месяц, каждое — с вашего одобрения. До 100 счетов, без карты. ИИ-абзац, ответы на письма клиентов и автоотправка — на платных тарифах.

Впервые здесь? Первые 14 дней — полный тариф Solo: ИИ-абзац, ИИ-ответы клиентам, автопилот — бесплатно, без карты. Потом сам включится этот бесплатный тариф.

Начать бесплатно

Solo

$99/mo

Одна компания · до 300 счетов · $99/мес

+ к бесплатному

  • ИИ-абзац в письмах
  • ИИ готовит ответы на письма клиентов — с документами во вложении
  • Автопилот для обычных напоминаний — по каждому клиенту отдельно
  • Письма без лимита (одно клиенту в неделю)
Выбрать Solo

или $990 в год — 2 месяца в подарок · Оплатить за год

Growth

$249/mo

Две компании · до 1 000 счетов · 3 пользователя · $249/мес

+ к Solo

  • Рассрочка: просроченный счёт делится на платежи по графику
  • Клиент принимает график платежей на странице оплаты
Выбрать Growth

или $2,490 в год — 2 месяца в подарок · Оплатить за год

Team

$499/mo

Три компании · до 2 500 счетов · 5 пользователей · $499/мес

+ к Growth

  • Клиенты закреплены за сотрудниками — у каждого своя очередь
  • Роли: согласующий, редактор, наблюдатель
  • Каждому сотруднику — видимость только своих юрлиц
  • Уведомления в Slack, Microsoft Teams или вебхук
Выбрать Team

или $4,990 в год — 2 месяца в подарок · Оплатить за год

Business

$999/mo

Пять компаний · до 10 000 счетов · 20 пользователей · $999/мес

+ к Team

  • SSO (SAML) по запросу
  • Выгрузка журнала аудита
  • Приоритетная поддержка
Выбрать Business

или $9,990 в год — 2 месяца в подарок · Оплатить за год

Уже на тарифе «Финансовый аналитик» Team или выше? Менеджер по сбору дебиторской задолженности Solo уже включён — докупать ничего не нужно.

Посмотрите пример работы — или начните со своими данными.