Renewal Manager Cockpit Health Prognose Save-Plays Portfolio

Verlängerungs-Cockpit

Die heutige Verlängerungs-Triage an einem Ort — die Retentionskennzahl, die Accounts, die Sie jetzt brauchen, und der Nachweis, dass es wirkt.

3 wahrscheinliche Abwanderung 3 gefährdet 3 Expansion 3 Standard

CSV exportieren

Brutto-RetentionGross Revenue Retention — der Anteil der wiederkehrenden Umsätze der Vorperiode, den Sie gehalten haben, vor jeglichem Upsell. Nie über 100%.

Noch nicht messbar

Netto-RetentionNet Revenue Retention — wiederkehrende Umsätze derselben Accounts, Upsell inklusive. Über 100% heißt, Expansion hat die Abwanderung übertroffen.

95%

ARR unter Risiko

$578K

6 Accounts

Verlängerungen dieses Quartal

Keine in diesem Quartal

Gespeicherte Ansichten High-risk · ≤30d Expansion watch

Triage-Eingang

Wahrscheinliche Abwanderung · 3

cus_acme_robotics

$148000 ARR · 21 T bis zur Verlängerung

HIGH

Score 0.89

Belege aus mixpanel zendesk stripe

“No logins from primary admin (Maya O.) in 14 days; support ticket #4821 escalated 2026-05-18 — pricing pushback.”

exec save call Effekt: high

Konfidenz: Mittel

cus_mailroom_inc

$72000 ARR · 11 T bis zur Verlängerung

HIGH

Score 0.84

Belege aus amplitude hubspot stripe

“MAU dropped 31% over last 14 days; billing contact (Priya M.) viewed competitor comparison page 2026-05-19.”

renewal discount offer Effekt: medium

Konfidenz: Mittel

cus_brixton_labs

$96000 ARR · 34 T bis zur Verlängerung

HIGH

Score 0.78

Belege aus posthog nps stripe

“API call volume down 58% MoM; latest NPS survey returned a 4 from CTO (Devon P.) with comment about UI bugs.”

exec save call Effekt: high

Konfidenz: Mittel

Gefährdet · 3

cus_cobalt_forge

$58000 ARR · 46 T bis zur Verlängerung

MED

Score 0.61

Belege aus amplitude segment hubspot zendesk +1

“Post-reorg adoption plateau: Amplitude active features down 27% MoM, billing contact escalating a cost-per-seat complaint, and the champion (Maya O.) moved into VP Engineering with the admin seat unreassigned for 18 days.”

champion handoff session Effekt: medium

Konfidenz: Mittel

cus_helix_cloud

$120000 ARR · 52 T bis zur Verlängerung

MED

Score 0.58

Belege aus mixpanel stripe

“Seat utilization fell from 78% to 41% after Q1 reorg; 12 of 22 active seats logged 0 hours last 30 days.”

usage review workshop Effekt: medium

Konfidenz: Mittel

cus_pelican_health

$84000 ARR · 63 T bis zur Verlängerung